CONSULENZA
L’attività di consulenza si rivolge alle organizzazioni operanti nel business turistico sia pubbliche che private. Vengono erogati servizi consulenziali nelle aree del marketing e della comunicazione, con una particolare attenzione alle potenzialità dei nuovi strumenti offerti da internet e dalla telefonia mobile, della distribuzione, della legislazione, devenue management, della gestione della qualità, dell’IT manegement e del controllo di gestione.
Anche l’attività di assistenza tecnica si rivolge al mondo pubblico ed a quello privato del turismo principalmentenella realizzazione di azioni “personalizzate” di sostegno all’acquisizione di competenze operative e nella realizzazione di processi di upgrading di politiche turistiche locali secondo le logiche dei migliori modelli di destination management.
FORMAZIONE
Il CST offre servizi formativi su commessa e a catalogo rivolti sia alla formazione pre-experience che a quella post-experience. Il Centro interviene occupandosi dell’intero processo formativo, dalla progettazione alla erogazione:
- Progettazione. Analisi dei fabbisogni di competenze, ideazione e predisposizione di architetture corsuali, di percorsi formativi e di moduli didattici in risposta alle specifiche esigenze dei clienti/utenti.
- Realizzazione. L’approccio didatticoè sempre fortemente operativopur se in un contesto di assoluto rigore e metodo didattico/scientifico.
Le proposte formative sono tagliate su misura sui fabbisogni degli utenti e si possono strutturare in corsi di qualificazione, riqualificazione manageriale e professionale, seminari di aggiornamento, workshop, corsi di formazione per formatori, percorsi formativi finalizzati alla creazione d’impresa, work-experience, supporto ed assistenza di progetto.
La consulenza formativa comprende: analisi dei fabbisogni formativi, implementazione dell’idea progetto, tutoring, orientamento ed assistenza a stagisti, placement.
